LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun icgbet

Polisi Privasi ini menerangkan cara icgbet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki lamanSemakan bayaranAkses selamat
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun icgbet

Apa Yang Polisi Ini Lindungi

Polisi ini meliputi data yang anda berikan terus kepada kami, data teknikal daripada peranti anda, rekod log masuk, pilihan bahasa, butiran transaksi, rujukan sokongan dan tetapan komunikasi akaun. Apabila anda menggunakan icgbet di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data untuk mengesahkan akaun, menjaga akses, memadankan bayaran, mengesan aktiviti tidak biasa dan menjawab permintaan privasi anda. Data bayaran seperti Touch

'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan transaksi; kami tidak meminta kod keselamatan eWallet atau kata laluan perbankan anda. Pihak perkhidmatan terpilih mungkin memproses data bagi pihak kami untuk pengehosan, keselamatan, analitik asas, pengesahan transaksi dan sokongan pelanggan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas kerja, menyimpan rekod selama tempoh yang diperlukan, dan menilai permintaan pemadaman atau pembetulan berdasarkan keperluan undang-undang,

keselamatan serta rekod akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, atau memahami sebab sesuatu rekod disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan nama, semakan rekod transaksi...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang tetapan privasi, akses peranti, atau status...
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menyemak...
AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan operasi sebenar akaun icgbet: pendaftaran, log masuk, pemadanan bayaran, semakan pengeluaran, kuki laman, sokongan pelanggan dan keselamatan sesi. Setiap kategori data mempunyai...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan butiran pengenalan akaun untuk membuka profil anda, mengelakkan pendua yang mencurigakan dan menghubungkan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat bahasa, mengenal pasti ralat laman dan melihat corak keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemadanan. Data ini membantu...

Keselamatan log masuk

Log alamat rangkaian, cap masa, jenis peranti dan percubaan akses membantu kami mengesan penggunaan yang tidak sepadan dengan kebiasaan akaun...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data mengikut keperluan operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, sekatan penggunaan atau pemadaman data tertentu. Kami menilai setiap permintaan berdasarkan identiti pemohon, status akaun...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan rekod peranti. Data tambahan mungkin diproses apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemadanan. Jangan berikan kata laluan, kod keselamatan atau nombor pengesahan kepada sesiapa.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan, mengesan ralat dan menyokong keselamatan laman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi menolak kuki sesi boleh menjejaskan log masuk.

Ya. Hantar permintaan melalui saluran akaun atau emel privasi kami. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod keselamatan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang relevan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak yang tidak diberi izin.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan atau pemadanan transaksi. Penyedia perkhidmatan yang membantu operasi hanya menerima data yang diperlukan dan tertakluk pada kawalan kontrak.